Si invitano tutti gli utenti a leggere con attenzione i termini e condizione d’uso generali che
disciplinano i servizi di consulenza offerte dal sito web “dietistaclaudiaughetti.it”.

Titolare del sito è la Dott.ssa Claudia Ughetti, Dietista con sede in Via Albert Einstein 8/3,
Montecchio Emilia (RE), C.F GHTCLD97T69F463L P.IVA 02912290356 iscritta all’Ordine dei Dietisti di Modena e Reggio Emilia, numero di iscrizione 151, la quale offre sia consulenze di educazione alimentare on line e in studio, con valore di informativa educativa per sostenere buone pratiche alimentari o idonee a dare una definizione di salute alimentare, nonché consulenze in elaborazione, formulazione ed attuazione di un regime di dieta alimentare, sia on line che in studio.

Le presenti condizioni potranno essere modificate in qualsiasi momento dal Titolare e trovano applicazione le condizioni in essere al momento dell’acquisto della consulenza scelta, salvo diversa indicazione da parte del Titolare.

Accesso:

l’acquisto delle consulenze della Dott.ssa Claudia Ughetti sono possibili solo previa registrazione al sito e creazione di un account personale e non cedibile. L’utente dovrà compilare in modo veritiero e completo, tutti i dati richiesti dal sito ed accettare integralmente sia la Privacy Policy che i termini e condizioni d’uso, al fine di poter acquistare le prestazioni professionali.

La registrazione al sito è ammessa solo per soggetti maggiorenni, sia in proprio, che quali tutori di soggetti minori.

In caso di acquisto di consulenze per conto di soggetti minorenni l’utente dovrà tassativamente specificarlo nell’apposito campo Note del check out, al momento dell’acquisto della consulenza; laddove non venisse specificato che la prestazione è da rivolgersi ad un minore, l’acquisto si intende effettuato dal soggetto maggiorenne in proprio lasciando indenne il Titolare del sito dal qualsiasi responsabilità.

L’Utente garantisce la veridicità e la correttezza delle informazioni  fornite, lasciando indenne e manlevato il Titolare da qualsiasi danno e/o richiesta di  risarcimento, danno o sanzione collegata in qualsivoglia modo alla violazione delle regole di registrazione operata dall’Utente.

All’atto della registrazione l’Utente dovrà fornire indirizzo mail valido nonché i dati necessari per l’emissione della Fattura; lasciando indenne il Titolare da ogni informazione errata e mendace.

Sospensione, chiusura e cancellazione account:

In caso di violazione da parte dell’Utente dei termini e condizioni nonché delle disposizioni di legge applicabile il Titolare può sospendere o chiudere l’account dell’utente in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno.

L’Utente che non intende più beneficiare dell’utilizzo del sito e dei relativi servizi potrà in  qualsiasi momento disattivare il proprio account, mediante richiesta diretta al Titolare  all’indirizzo mail: info@dietistaclaudiaughetti.it.

Obblighi dell’Utente:

L’Utente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:

1. falsificare la propria identità personale;
2. trasmettere qualsivoglia materiale, ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;
3. molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;
4. tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo
   meramente esemplificativo, virus, “trojan horses” bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;
5. promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;
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7. porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.

L’Utente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. L’Utente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto riportato sul Sito.

L’Utente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

Servizio:

La Dott.ssa. Claudia Ughetti fornisce la propria consulenza professionale attraverso 3 differenti moduli:

1. Consulenza On line: tale consulenza rivolta unicamente agli utenti maggiorenni in proprio che soffrono di disturbi alimentari. La consulenza viene rilasciata a fronte della relativa prescrizione medica o in mancanza della sottoscrizione dell’inviata autocertificazione (autocertificazione non ammessa in caso di acquisto di consulenza per conto di un soggetto minorenne), nonché in presenza dei referti relativi agli esami del sangue eseguiti negli ultimi 6 mesi e in presenza di patologie accertate dei referti delle stesse con validità di 3 mesi dalla visita.
   La consulenza on line prevede un primo incontro a seguito del quale viene elaborata la dieta, nonché una serie di controlli successivi da fissarsi a necessità di volta in volta a seguito del singolo controllo precedentemente effettuato.
2. Consulenza in Studio: tale consulenza, da svolgersi presso i locali di esercizio dell’attività professionale della Dott.ssa Claudia Ughetti, è rivolata sia ai soggetti maggiorenni che minorenni ed è indirizzata alla redazione di un piano nutrizionale personalizzato e idoneo percorso di educazione alimentare. La consulenza viene rilasciata a fronte della relativa prescrizione medica o in mancanza della sottoscrizione dell’inviata autocertificazione (autocertificazione non ammessa in caso di acquisto di consulenza per conto di un soggetto minorenne), nonché in presenza dei referti relativi agli esami del sangue eseguiti negli ultimi 6 mesi e in presenza di patologie accertate dei referti delle stesse con validità di 3 mesi dalla visita.
   Tale tipo di consulenza prevede un primo incontro a seguito del quale viene elaborato il piano nutrizionale e il percorso di educazione alimentare, nonché da una serie di controlli successivi da fissarsi di volta in volta a seguito del singolo controllo precedentemente fissato effettuato.
3. Consulenza di Educazione Alimentare: tale consulenza si rivolge sia ai soggetti maggiorenni che minorenni, non richiede alcuna prescrizione medica o autocertificazione, né gli esami del sangue. Si svolge in un’unica visita.

Per i soggetti minorenni l’acquisto di qualsiasi tipo di consulenza dovrà inoltre essere vagliata e autorizzata dai genitori o dagli esercenti la potestà genitoriale.

Acquisto della consulenza:

l’utente acquista la consulenza prescelta direttamente tramite la piattaforma, con pagamento immediato con i termini e le condizioni di cui alla voce pagamento.

Ad acquisto effettuato l’Utente riceve una mail di conferma d’ordine nel quale vengono indicati i documenti da inoltrare alla mail del Titolare info@dietistaclaudiaughetti.it al fine di ricevere la consulenza acquistata.

L’invio della richiesta documentazione dovrà avvenire entro 15 (quindi) giorni dalla richiesta,
laddove l’Utente non adempia alla consegna della richiesta documentazione, essendo
impossibilitato il Titolare a fornire la propria consulenza, salvo diverso accordo, il contratto è da intendersi risolto.

La risoluzione per colpa dell’Utente non comporta la restituzione del prezzo di acquisto.

L’acquisto della consulenza in Studio, comporta l’invio da parte del Titolare di apposita mail per la fissazione del giorno e ora della visita.

Pagamento:

L’Utente trova nel sito, accanto ad ogni tipologia di consulenza, il relativo prezzo comprensivo di Iva.

All’atto di acquisto della consulenza, l’Utente dovrà altresì procedere al pagamento immediato della stessa da effettuarsi unicamente a mezzo Carta di Credito o Carta di Credito prepagata.

Ai sensi della vigente normativa, per l’esecuzione del pagamento è richiesto l’apposito codice PIN di sicurezza.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servi terzi. Pertanto questo sito WEB non raccoglie i dati relativi al pagamento – quali numeri delle carte di credito – ma riceve una notifica
una colta che il pagamento è andato a buon fine.

Qualora il pagamento effettuato dall’Utente non dovesse andare a buon fine o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato ad eseguire l’ordine, ed eventuali costi derivanti da tale rifiuto o fallimento restano in capo all’Utente stesso.

Recesso:

l’Utente ha facoltà di recedere dal contratto entro e non oltre 14 (quattordici) giorni da conclusione dello stesso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione alcuna, a condizione che il contratto di fornitura della consulenza non sia stato completamente eseguito, o laddove lo stesso sia iniziato con il consenso dell’Utente e con l’accettazione di perdere il diritto al recesso.

Il diritto di recesso viene esercitato mediante invio alla mail del Titolare info@dietistaclaudiaughetti.it di idonea ed inequivocabile dichiarazione di voler recedere dal contratto; a tal fine potrà utilizzare l’apposito modulo nella sezione domande frequenti oppure esprimere la propria volontà in qualsiasi altra forma idonea e inequivocabile.

Il regolare esercizio del recesso comporta il rimborso di tutti i pagamenti effettuati da parte del itolare, che dovranno essere eseguiti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Il rimborso verrà effettuato salva diversa pattuizione con l’Utente mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

Fattura:

Laddove l’Utente desideri ricevere copia di cortesia della fattura emessa a seguito dell’avvenuto pagamento, dovrà farne espressa richiesta a seguito della mail di conferma dell’ordine.

Foro Competente:

Le presenti condizioni generali sono disciplinate dalla legge italiana. Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i termini e condizioni d’uso spetta al Giudice del Luogo ove il Titolare ha la sede.

Privacy Policy:

La tutela e il trattamento dei dati personali, ivi compresi quelli sensibili, avverranno in conformità all’informativa Privacy, consultabile alla pagina https://dietistaclaudiaughetti.it/privacy-e-cookie-policy/

Avviso ai consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea:

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si avvisano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, potrà essere risolta, in alternativa ai normali sistemi ADR stabiliti dalla legislazione nazionale, anche mediante l’utilizzo della piattaforma, gestita dalla Commissione Europea “ Online Dispute Resolution” (ODR) accessibile tramite il seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica è info@dietistaclaudiaughetti.it